Datenschutzerklärung zu Kunden- und Marketinginformationen

Diese Datenschutzerklärung enthält die von der Datenschutzverordnung der Europäischen Union geforderten Informationen über Verarbeitungstätigkeiten (im Folgenden „Datenschutzerklärung“). Holiday Club Resorts Oy hält sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten an die Datenschutzbestimmungen und das finnische Datenschutzgesetz (1050/2018).

Holiday Club Resorts Oy kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem sie eine neue Version davon veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Erstellungsdatum: 17. Mai 2018

Aktualisiert: 17. Mai 2018

Inhaltsverzeichnis

1 Controller  
2 Register  
3 Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung  
3.1 Kundenregistrierung
3.2 Marketingregister  
3.3 Aufzeichnung von Telefonaten 
3.4 Kameraüberwachung  
3.5 Cookies
3.6 Online Formen 
4 Angaben in den Registern  
4.1 Aktionäre und Aktiengeschäfte  
4.2 Hotelgäste, Mietkunden und Käufer sonstiger Leistungen  
4.3 Vermarktung 
4.4 Reservierungsregister einsehen  
4.5 Firmendienstleistungskunden  
4.6 Firmenkunden  
4.7 Kameraüberwachung  
4.8 Telefonaufnahmen  
4.9 Formulare
4.10 Cookies  
5 Datenquellen 
5.2 Unterbringungsbedürftiger Kunde 
5.3 Kameraüberwachung 
5.4 Cookies  
5.5 Online Formen und physische Formen 
6 Aktualisierung der Daten  
7 Offenlegung und Weitergabe von Daten  
8 Speicherfristen personenbezogener Daten  
9 Grundsätze des Registerschutzes  
10 Recht einer Person, die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu überprüfen 
11 Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten sowie Recht der betroffenen Person auf Einschränkung der Verarbeitung 12 Recht auf Widerspruch gegen personenbezogene Daten aus einem bestimmten persönlichen Grund  
12 Recht auf Widerspruch gegen personenbezogene Daten aus einem bestimmten persönlichen Grund
13 Recht, Direktmarketing zu verbieten 
14 Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen  
15 Das Recht einer Person auf Datenübertragbarkeit  
16 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde 

 

UNSER WEBSERVICE

1 Controller

Regler: Holiday Club Resorts Oy (im eigenen Namen und im Namen aller Konzernunternehmen, im Folgenden „Holiday Club")
Hitsaajankatu 22
FI-00810 Helsinki, Finnland

Kontakt:
Hitsaajankatu 22
FI-00810 Helsinki, Finnland
tietosuoja@holidayclub.fi

2 Register

• Der Kunde meldet sich bei beherbergungsbedürftigen Gästen und Mietern von Hotels und Ferienwohnungen an
• Registriert sich bei Timesharing- und Villenbesitzern und teilt Transaktionen
• Marketingregister
• Registrieren Sie sich, um Reservierungen anzuzeigen
• Register zur Immobilienverwaltung und -pflege
• Management registriert Behandlungsbuchungen
• Das Management registriert sich bei Aktivitätsbuchungen (einschließlich Golf)
• Kontensysteme
• Urlaubsbuchung und Auslosung von Registern bei Firmenkunden
• B-to-B-Kundendatenbank
• Kameraüberwachung – Telefonaufzeichnungen
• Formularregister
• Registrieren Sie sich für Kunden, die ein Marketingverbot eingereicht haben

Holiday Club verfügt zusätzlich zu den oben genannten Registern über ein Mitarbeiterregister. Das Unternehmen hat dazu eine gesonderte Datenschutzerklärung erstellt.

Obwohl die Register in diesem Dokument als separate Registereinheiten beschrieben werden, muss der Übersichtlichkeit halber darauf hingewiesen werden, dass es sich um eine Registereinheit handelt, die nicht immer so grob zu unterscheiden ist. Formulare können beispielsweise ein Teil von werden Holiday Club's Marketingregister. Wir haben die Spezifikation in dieser Richtlinie so vorbereitet, dass sie einfacher zu lesen ist und die Kanäle besser beschreibt, über die wir Informationen sammeln. Zu beachten ist auch, dass den Registern separate Personen- oder Dokumentenlisten entnommen werden können, die jedoch kein separates Personenregister darstellen.

3 Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

3.1 Kundenregistrierung

Holiday Club verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden in verschiedenen Zusammenhängen. Unsere wichtigsten Kundenregister sind: 1) Ein Kundenregister, das im Hotelreservierungssystem geführt wird, und 2) Ein Register, das auf der Grundlage von Timesharing- und Villasshare-Transaktionen geführt wird

Neben diesen Registern Holiday Club hat auch die anderen in Abschnitt 2 oben aufgeführten Register. Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf einem Vertragsverhältnis, einem gesetzlichen Grund oder Holiday Clubberechtigtes Interesse.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist ein über die Aktionäre geführtes Aktienregister. Holiday Club fungiert als Immobilienverwalter mehrerer Villen- und Teilzeitnutzungsgesellschaften und führt aus diesem Grund ein Aktien- und Aktionärsregister im Auftrag von Immobiliengesellschaften. Das Gesetz über Gesellschaften mit beschränkter Haftung und das Gesetz über Wohnungsgesellschaften mit beschränkter Haftung (je nachdem, welches Gesetz auf das Unternehmen angewendet wird) bestimmen in gewissem Umfang die Verarbeitung dieser Informationen. Als Liegenschaftsverwalter Holiday Club versendet Aktionärsmitteilungen der Objektgesellschaften sowie Einladungen zu Hauptversammlungen und ähnliche Dokumente.

Das Gesetz regelt auch, wie Patientendaten verarbeitet und gespeichert werden müssen. Im Rahmen verschiedener Behandlungen (vorwiegend Massageangebote), Holiday Club kann Patientendaten sammeln, deren Verarbeitung in mehreren verschiedenen Gesetzen und Verordnungen vorgeschrieben ist, wie unten beschrieben.

Die Verarbeitung von Unterkunftskarten richtet sich nach dem Gesetz. Von beherbergungsbedürftigen Kunden wird das Ausfüllen einer Beherbergungskarte erwartet, da über beherbergungsbedürftige Kunden ein Reiseregister geführt werden muss (Gesetz über Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe, §§ 6-9).

Holiday ClubDas berechtigte Interesse von basiert auf geschäftlichen Interessen, wie z. B. Qualitätskontrolle von Dienstleistungen, Entwicklung von Dienstleistungen, Messung der Kundenzufriedenheit, Schulung von Mitarbeitern und Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen durch den Einsatz von Direktmarketing. Das berechtigte Interesse beruht auch auf dem Schutz von Rechten und Eigentum sowie der Umsetzung der physischen und Informationssicherheit.

In Bezug auf Kundenregister besteht der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten darin, sicherzustellen, dass die Parteien gemäß der von ihnen unterzeichneten Vereinbarung handeln. Dies kann beispielsweise bedeuten, dass ein Kunde eine Ferienunterkunft oder eine andere vertragsgemäß erworbene Dienstleistung oder Ware erhält oder dass ein vertragsgemäßer Anteil im Eigentum des Kunden verbucht wird. Zweck der Kundenregister kann auch eine andere dienstleistungs- oder aktienbezogene Geschäftsfunktion sein, wie z Holiday Club und ein Kunde.

Holiday Club verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn das Unternehmen Störungsmeldungen und die Instandhaltung von Unterkünften verwaltet. Personenbezogene Daten werden auch im Zusammenhang mit der Nutzung von Schlüsselkarten, Überwachungskameras und der Aufzeichnung von Telefongesprächen verarbeitet. Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auch in anderen ähnlichen Kontexten oder in Zusammenhang mit dem Geschäftsbetrieb verarbeiten.

Die anderen unten beschriebenen Register können verknüpft werden Holiday ClubKundenregister von , und zusammen bilden diese eine Einheit, obwohl die Verarbeitung personenbezogener Daten über verschiedene Kanäle im Folgenden beschrieben wird.

3.2 Marketingregister

Bei Marketingbemühungen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage von beiden erfolgen Holiday Clubberechtigtes Interesse oder die gültige Einwilligung eines Kunden. Was das Marketing betrifft, Holiday ClubDas berechtigte Interesse von kann sich auf geschäftliche Interessen beziehen, wie z. B. Qualitätskontrolle von Dienstleistungen, Entwicklung von Dienstleistungen, Messung der Kundenzufriedenheit, Schulung von Mitarbeitern, Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen oder Direktmarketing.

Elektronisches Direktmarketing setzt immer eine Einwilligung des Kunden voraus, die immer schriftlich eingeholt wird. Für elektronisches Direktmarketing ist eine solche Erlaubnis auch dann erforderlich, wenn der Kunde a Holiday Club Kunde aus anderen Gründen. Die Einwilligung wird schriftlich erbeten und kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden. Im Hinblick auf elektronisches Direktmarketing wird die Einwilligung bei einer Bestellung des Newsletters eingeholt, ggf. dann, wenn ein Kunde übernachtet, eine Aktie erwirbt, an einem Marketing-Gewinnspiel auf einer Messe, einer anderen Veranstaltung teilnimmt oder online, oder in einer anderen Situation mit einem Kontakt zwischen Holiday Club und der Kunde.

Die in Kundendatensystemen enthaltenen Informationen werden auch für den Versand von elektronischen und gedruckten Briefen, der Kundenzeitschrift, Einladungen zu Aktionärsveranstaltungen (zB Hauptversammlungen von Immobiliengesellschaften) und ähnlichen Mitteilungen verwendet. Personenbezogene Daten, die im Kundendatensystem enthalten sind, können aufgrund eines berechtigten Interesses auch für Direktmarketing über das Telefon verwendet werden.

Wir führen ein separates Register über Kunden, die ein Vertriebsverbot eingereicht haben. Dieses Register ist notwendig, damit der betreffende Kunde beispielsweise nicht aus einem anderen Kundenregister zurück in die Kundenmarketingliste oder eine Anrufliste übertragen wird. Die anderen unten beschriebenen Register können verknüpft werden Holiday Club's Marketingregister (meistens im Abschnitt "Formulare" beschriebene Angelegenheiten), und zusammen bilden diese eine Einheit, obwohl die Verarbeitung personenbezogener Daten über verschiedene Kanäle unten beschrieben wird.

3.3 Aufzeichnung von Telefonaten

Telefonate mit unserem Kundendienst (Telefonzentrale, Kundendienst, Holiday Club Immobilienverwaltung, Holiday Club Servicecenter, Telefonkontakte für Hotels und alle anderen Telefonkontakte) können aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnung von Telefongesprächen basiert auf Holiday Clubberechtigtes Interesse. Der Zweck der Aufzeichnung von Telefongesprächen besteht darin, die Gespräche zur Verbesserung und Weiterentwicklung des Kundenservices, zu Schulungszwecken und zur Sicherstellung der Inhalte von Vereinbarungen zwischen den Parteien zu verwenden. Telefongespräche werden nicht für andere Zwecke verwendet.

3.4 Kameraüberwachung

Holiday Club kann Daten aus der Kameraüberwachung sammeln, um die Sicherheit und den Rechtsschutz an und außerhalb zu gewährleisten Holiday ClubRäumlichkeiten und Grundstücke von . Wir verwenden diese Daten zur Aufklärung von etwaigen Kriminal- und Schadensfällen und ggf. zur Identifizierung von Personen, die sich in den Anlagen bewegt haben. Über die Kameraüberwachung informieren wir mit Hinweisschildern in den Einrichtungen und Bereichen, in denen Kameras aufgestellt wurden.

3.5 Cookies

Wir erfassen IP-Adressen und Cookie-Daten von Kunden, wenn sie sie besuchen Holiday Club online Service. Cookie-Daten sind anonymisiert. Die Sammlung von Cookies basiert auf der Zustimmung des Kunden beim Zugriff auf die Website oder auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen.

Wir können Cookies verwenden, um unsere Werbung gezielter auszurichten. In Netzwerken unserer Geschäftspartner können Besuchern beispielsweise Werbung für Produkte angezeigt werden, die sie in unserem Webshop durchsucht haben.

Holiday Club online Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, die möglicherweise personenbezogene Daten erfassen. Holiday Club ist nicht verantwortlich für die genannten Parteien oder für die von ihnen durchgeführte Erhebung personenbezogener Daten. Holiday Club bemüht sich sicherzustellen, dass alle Geschäftspartner, deren Links verfügbar sind, in Holiday Club online service sind zuverlässige Betreiber. Unsere Geschäftspartner können Cookies verwenden, um ihre Werbung gezielt auszurichten.

3.6 Online Formen

In ihrer online Service, Holiday Club hat mehrere verschiedene online Formulare, deren Zweck auf dem betreffenden Formular angegeben ist. Unsere online Formulare sind zum Beispiel:

• Bestellungen von elektronischen Newslettern, deren Verarbeitung auf einer Einwilligung des Kunden beruht.
• Reservierungsanfragen und Angebotsanfragen, deren Bearbeitung auf der Bearbeitung der Reservierungsanfrage des Kunden, also der Kundenbeziehung, beruht
• Formulare für Marketing-Gewinnspiele, deren Verarbeitung auf der Teilnahme des Kunden am Gewinnspiel beruht, wobei der Kunde gleichzeitig in das Marketing einwilligen kann. In diesem Zusammenhang wird jedoch immer ausdrücklich um eine Einwilligung gebeten.

4 Angaben in den Registern

4.1 Aktionäre und Aktiengeschäfte

Für Anteilseigner (Villa- und Timesharing-Eigentümer) führt das Unternehmen im Auftrag von Immobiliengesellschaften ein Anteils- und Anteilsregister. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines zwischen uns abgeschlossenen Hausverwaltungsvertrages Holiday Club und die Immobiliengesellschaften. Das Gesetz über Gesellschaften mit beschränkter Haftung und das Gesetz über Wohnungsgesellschaften mit beschränkter Haftung (je nachdem, welches Gesetz auf die Gesellschaft angewendet wird) bestimmen, welche Informationen über einen Gesellschafter im Register enthalten sein müssen. Zu diesen nach dem Gesetz aufbewahrungspflichtigen Angaben gehören Angaben zum Anteilsbesitz, zur Wohnung, zum Ausstellungsdatum der Anteilscheine, zum Namen und zur Anschrift des Anteilseigners sowie bei einer natürlichen Person das Geburtsdatum; für eine juristische Person, Wohnsitz, Registernummer und das Register, in dem die juristische Person eingetragen ist, alle Beschränkungen im Zusammenhang mit der Kontrolle und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Einzelheiten. Nach dem Wohnungsgesellschafts-GmbH-Gesetz wird der Empfänger eines Anteils in die Liste aufgenommen, wenn ausreichende Angaben zum Eigentum und eine Bescheinigung über die Entrichtung der Vermögensübertragungssteuer vorliegen. Holiday Club speichert Informationen über einen Aktionär, solange er die Aktie besitzt. Darüber hinaus werden die Daten der Vorbesitzer für 10 Jahre ab Eintragung des neuen Eigentümers in das Aktienregister gespeichert (Wohnungsgesellschafts-GmbH-Gesetz, Kapitel 2, § 14).

Neben den vorgenannten Informationen aufgrund des Gesetzes können auch andere Schlüsseldaten zu Aktionären und ehemaligen Inhabern einer Aktie erhoben werden, jedoch basiert diese Verarbeitung auf der Kundenbeziehung zwischen Holiday Club und der Aktionär. Holiday Club hat das Recht, solche Daten basierend auf Aktientransaktionen zu speichern, die zwischen getätigt wurden Holiday Club und der Kunde. Holiday Club speichert Verkaufsurkunden auf Aktien und die Dokumentation im Zusammenhang mit der Aktientransaktion. Neben physischen Dokumenten sind personenbezogene Daten im Verwaltungssystem für Teilzeitnutzungsrechte, Villenaktionäre und Anteilstransaktionen, Kontensysteme und möglicherweise in Marketingsystemen enthalten (ein Kunde kann in mehreren verschiedenen Systemen und Registern gleichzeitig registriert sein). Erfasste und gespeicherte Daten können den Namen, das Geburtsdatum, den persönlichen Identitätscode, die Adresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse, die Sprache, die Staatsbürgerschaft und eine beliebige Anzahl ähnlicher Details auf einem Reisedokument des Kunden umfassen kein Personenkennzeichen, Mitgliedsnummer, Kundennummer, Kaufdatum eines Anteils, Angaben über Eigentum oder Vorbesitz, Nutzung einer Eigentumswohnung (Miete, Eigenbedarf, Tausch oder sonstiges), Angaben zur Vormundschaft oder Treuhand, Geschlecht, Beruf, Erwerbstätigkeit, Dauer und Art des Arbeitsverhältnisses, Haushaltsform und Anzahl der Familienmitglieder, Angaben zu Einkommen und Vermögen, Zahlungsverhalten und Zahlungsangaben zur Rechnung, Angaben zur Sanktionsüberwachung, Familienstand, Auskunftsverbote von an Behörde, Angaben zu einem Kaufvertrag, Angaben zur Mietvermittlung, Daten zu einem Vertrag mit einem Telekommunikationsanbieter, Zahlungsangaben zu Mieten und anderen Gebühren oder Verkaufspreis im Zusammenhang mit einem Vertrag tatsächliche Beziehung, Details zur Marketingsegmentierung, alle anderen Kontaktdaten (Ansprechpartner) und andere vom Kunden gesendete Details.

Schließt das Unternehmen mit einem Gesellschafter ein Finanzierungsgeschäft ab, sollte der Kunde darauf achten Holiday Club fungiert als Vermittler von Finanzierungen, aber Informationen über den Kunden werden an die Bank übermittelt, die diese Finanzierung anbietet. In Bezug auf diese Informationen fungiert die Bank als Verantwortlicher und die Daten werden in den Systemen der Bank gespeichert Holiday Club. Insofern sollte der Kunde auch den Datenschutz des finanzierenden Unternehmens prüfen.

4.2 Hotelgäste, Mietkunden und Käufer sonstiger Leistungen

Zu den gesammelten und gespeicherten Daten von Kunden gehören der Name, die Adresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Staatsbürgerschaft, der persönliche Identitätscode oder das Geburtsdatum, wenn kein persönlicher Identitätscode vorhanden ist, die vollständigen Namen und der finnische persönliche Identitätscode des Ehepartners des Reisenden und minderjährige Kinder oder Geburtsdaten, wenn kein finnischer Personalausweis vorhanden ist, das Land, aus dem der Reisende in Finnland ankommt, die Nummer des Reisedokuments des Reisenden, das Datum der Ankunft und Abreise des Reisenden zum Beherbergungsbetrieb, Grund der Unterkunft ( Freizeit, Arbeit, Treffen oder aus einem anderen Grund).

Die einzigen im Informationssystem der Hotel- und Mietkunden gespeicherten Daten sind Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unterkunftsort, Unterkunftsdaten und andere wesentliche und wichtige Angaben zur Unterkunft (z Gäste, Haustiere und besondere Bedürfnisse).

Angaben zum Beherbergungsausweis gemäß §§ 6-9 des Gesetzes über den Beherbergungs- und Gastronomiebetrieb) werden bei den Kunden erhoben. Die Abschnitte 6-9 des Gesetzes über den Beherbergungs- und Gastronomiebetrieb enthalten grundsätzliche Einzelheiten darüber, welche Daten von Reisenden erhoben werden müssen und wie diese Daten verarbeitet werden sollen. Geburtsdaten oder Sozialversicherungsnummern von Personen werden nicht in elektronischen Systemen gespeichert; stattdessen werden diese Angaben nur in einer Reisebenachrichtigung angegeben. Das Unternehmen speichert Reisebenachrichtigungen für ein Jahr ab dem Beherbergungszeitraum und sie werden in einem verschlossenen Schrank aufbewahrt.

Neben Hotelreservierungen Holiday Club verkauft mehrere andere Dienste, die separate Systeme zur Verwendung haben. Für diese kann das Unternehmen neben den Inhalten des Dienstes auch personenbezogene Daten des Kunden (wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) erheben. Im Zusammenhang mit Hotelreservierungen und der Erbringung anderer Dienstleistungen kann das Unternehmen auch die Zustimmung der Eltern für eine einem Minderjährigen angebotene Dienstleistung einholen, wenn dies aus irgendeinem Grund erforderlich ist, und in diesem Zusammenhang kann das Unternehmen Daten über ein minderjähriges Kind separat erheben. Diese Daten werden jedoch zu keinem anderen Zweck als der Überprüfung dieser Erlaubnis verwendet.

Für Behandlungsreservierungen müssen einige der über Kunden erhobenen Daten als Gesundheitsinformationen verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere Angaben zu einer Vorabbefragung von Massageangeboten, die der Feststellung des Gesundheitszustandes des Kunden und etwaiger Probleme dienen, bei denen eine Massage helfen soll. Informationen über die Gesundheit einer Person können auch für andere Behandlungen gesammelt werden. Holiday Club verarbeitet sensible Daten bei der Erhebung solcher Informationen über den Gesundheitszustand einer Person. Bei der Verarbeitung solcher Daten Holiday Club erfüllt die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung, des Gesetzes über die elektronische Verarbeitung von Kundendaten im Sozial- und Gesundheitswesen, des Gesetzes über den Status und die Rechte von Patienten und des Erlasses des Ministeriums für Soziales und Gesundheit über Patientendokumente , soweit Holiday Club erbringt Dienstleistungen, die von diesen Gesetzen erfasst werden.

4.3 Vermarktung

Das Marketingregister enthält grundlegende Kundendaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. In seiner Vermarktung Holiday Club kann einen Bereicherungsdienst nutzen, aber die erhaltenen personenbezogenen Daten werden nicht Teil davon Holiday Clubdas personenbezogene Datenregister von , wie unten im Abschnitt „Offenlegung und Übermittlung von Daten“ beschrieben.

Für elektronisches Marketing erheben wir auch Daten darüber, wann eine Einwilligung in das Marketing vorliegt.

Holiday Club ist dabei, ein CRM-System zu entwickeln. Sobald das System betriebsbereit ist, Holiday Club beabsichtigt, mit dem Sammeln von Kaufverlaufs- und Segmentierungsdaten und anderen ähnlichen Details zu beginnen.

4.4 Reservierungsregister einsehen

Holiday Club verfügt über ein Register, das Daten über Personen führt, die zu Besichtigungen eingeladen wurden und daran teilgenommen haben. Zu den gespeicherten Details gehören Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Betrachtungsdatum, Betrachtungsdauer, Kundentyp (neuer Kunde oder einer, der bereits eine Aktie besitzt), Informationen darüber, ob die Betrachtung zu einem Verkauf geführt hat oder nicht, und andere Einzelheiten zur Besichtigungsrunde, die für die Besichtigung wesentlich sind (z. B. ob die Person gekommen ist oder nicht). Das Register enthält auch Informationen über eventuell stornierte Besichtigungsreservierungen.

4.5 Firmendienstleistungskunden

Corporate-Service-Kunden sind Bestandskunden, die Ferienwohnungen in einem Resort besitzen oder alternativ einen Vertrag über den Erwerb von Beherbergungsleistungen abgeschlossen haben. Holiday Club bietet Firmenkunden Unterkünfte und einen Ziehungsservice für die Nutzung von Unterkünften sowie einen Reservierungsverwaltungsservice. Für diese Kunden enthält das Register Informationen über das Unternehmen oder die Organisation, zu der der Kunde gehört, Kundennummer, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Details, die direkt mit der erworbenen Dienstleistung oder der Teilnahme an der Verlosung zusammenhängen.

4.6 Firmenkunden

Holiday Club führt ein separates B-to-B-Kundenregister. Das Register enthält Informationen über Holiday Clubbestehenden und potenziellen Firmenkunden von . Das Register enthält grundlegende Informationen über das betreffende Unternehmen und grundlegende Angaben zu seiner Kontaktperson, wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Das System kann auch Informationen darüber enthalten, welche Art von Zusammenarbeit mit dem Unternehmen stattgefunden hat und welche Arten von Dienstleistungen angeboten wurden.

4.7 Kameraüberwachung

Das Kameraüberwachungssystem speichert digital von einer Kamera aufgenommene Videobilder.

Schlüsselkartensysteme enthalten Angaben darüber, wann Personen die Einrichtungen betreten haben und welche Karte verwendet wurde (z. B. ein Hotelzimmer), diese Schlüsselkarten sind jedoch nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft, stellen also kein Personenregister dar.

4.8 Telefonaufnahmen

Telefonaufzeichnungen speichern automatisch den Inhalt von Telefongesprächen. Anrufe werden als Tondateien aufgezeichnet. Zu den von Telefonen aufgezeichneten Details gehören die Uhrzeit des Telefongesprächs, der Kundendienstmitarbeiter, der das Telefon beantwortet hat, die Nummer, an die der Anruf getätigt wurde, und die Telefonnummer, von der der Anruf kam.

4.9 Formulare

Unser Unternehmen verwendet mehrere verschiedene online Formen und einige traditionelle, physische Formen. Die Verwendung des Formulars ist im Formularzweck angegeben. Zu den wichtigsten Formularen, die wir verwenden, gehören beispielsweise Formulare für die Wiederverkaufsvergabe, die Vermietungsvermittlung, die Angebotsanfrage und verschiedene Marketingwettbewerbe. Die Informationsinhalte von Formularen variieren je nach Formular, können aber beispielsweise Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Nummer und Informationen über den Anteilsbesitz umfassen.

4.10 Cookies

Holiday Club verwendet Cookies, um Informationen darüber zu sammeln, wie und wann unsere Dienste auf unserer Website genutzt werden. Zu den gesammelten Details können die Seite gehören, von der ein Benutzer zu dem Dienst gewechselt ist, welche Websites und wann der Benutzer navigiert hat, welche Elemente angeklickt wurden, welcher Browser verwendet wurde, die Auflösung der Anzeige des Benutzers sowie das Betriebssystem und die Version des Geräts .

Wir verwenden Cookies und ähnliche Techniken zur statistischen Überwachung der Besucherzahlen und zur Messung der Werbewirkung. Außerdem können wir beispielsweise Daten zu unseren elektronischen Briefen erheben und feststellen, ob ein Brief geöffnet wurde und ob sich der Empfänger bei einem Link angemeldet oder den Webshop betreten hat. Um die Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu verbessern, können wir kurzfristige Umfragen durchführen, bei denen wir Informationen über die Mausbewegungen und Klicks eines Benutzers auf einer bestimmten Seite speichern können.

5 Datenquellen

5.1 Aktionäre

Die primäre Datenquelle ist der Kunde, der im Kontakt mit uns Daten preisgibt Holiday Club mit unterschiedlichen Mitteln. In der Regel werden die meisten Daten von dem Kunden erhoben, der eine Aktie kauft oder einen Besichtigungstermin bucht. Schon vor einer Aktientransaktion Holiday Club kann Kundeninformationen haben, die für eine Besichtigungsreservierung verwendet werden.

Holiday Club kontaktiert einen Kunden und lädt ihn zu einer gemeinsamen Besichtigung ein, indem er die verschiedenen Kundenregister verwendet. Kunden werden eingeladen, Besichtigungen zu teilen, indem sie sie telefonisch kontaktieren, oder ein Kunde kann einen Besichtigungstermin über die Website oder per Telefon reservieren. Diese Angaben werden bei einer Reservierung für einen Besichtigungstermin in das Besichtigungsreservierungsregister übertragen. Von dort aus können die Details weiter in das Register der Timesharing- und Villas-Aktionäre und Aktientransaktionen übertragen werden, wenn der Kunde eine Aktie erwirbt.

Ein Kunde kann auch an einer Besichtigung teilnehmen, nachdem er einen „Kennenlern-Urlaub“ von gebucht hat Holiday Club. Ein Kennenlernurlaub beinhaltet Unterkunft und Besichtigung. Wenn ein Kunde einen Urlaub reserviert, fragt das Unternehmen den Kunden nach Informationen, die sowohl im Hotelreservierungssystem als auch im Reservierungsregister gespeichert sind, von wo aus die Informationen als Aktionärsdaten verwendet werden können, wenn sich die Person entscheidet, ein Teilzeitnutzungsrecht zu erwerben.

Für Anteilseigner (Villa- und Timesharing-Eigentümer) führt die Gesellschaft im Auftrag der Objektgesellschaften ein Anteils- und Anteilsregister. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines zwischen uns abgeschlossenen Hausverwaltungsvertrages Holiday Club und die Immobiliengesellschaften. In diesen Fällen muss der Gesellschafter nach dem Wohnungsgesellschafts-GmbH-Gesetz bzw. dem GmbH-Gesetz seinen Anteilsbesitz unverzüglich melden, damit der Anteilsbesitz auf den Namen der Person eingetragen werden kann. Auch in diesen Fällen werden die Daten in der Regel bei der Person erhoben. In einigen Situationen kann der frühere Eigentümer einer Aktie Informationen über den neuen Eigentümer an übermitteln Holiday Club, wenn der neue Aktionär keinen eigenen Aktienbesitz eingetragen hat. Wir können Daten zum Kredit- und Zahlungsverhalten sowie Informationen zur Überwachung von Sanktionen sammeln und aktualisieren, beispielsweise aus Registern, die von Suomen Asiakastieto Oy geführt werden. Bei Aktiengeschäften prüfen wir das Kredit- und Zahlungsverhalten einer Person, wenn wir einem Kunden die Finanzierung eines Aktiengeschäfts anbieten. Erwirbt ein Kunde eine Aktie über eine von vermittelte Finanzierungsdienstleistung Holiday Club, kann das Finanzierungsunternehmen separate Kanäle für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten haben.

 

5.2 Unterbringungsbedürftiger Kunde

Holiday Club sammelt Daten über Hotelgäste bei der Durchführung einer Unterkunftsreservierung. Solche Daten können über verschiedene Reservierungskanäle gesammelt werden, die umfassen können Holiday Club's eigene Kanäle, wie z Holiday Club online Service, Chat, Telefonservice und E-Mail. Auch im Dienst des Reservierungskanals können Daten gespeichert werden, etwa beim Dienstleister der Chat-Plattform, und in den Diensten der online Dienstleister. Die genannten Dienstleister sind Auftragsverarbeiter und Holiday Club hat mit diesen Dienstleistern Verträge zur Datenverarbeitung abgeschlossen, die sicherstellen, dass die Dienstleister die Daten nicht missbräuchlich verwenden. Dies wurde auch mit dem Systemlieferanten vereinbart, der das Hotelreservierungssystem bereitstellt.

Holiday Club kann auch Daten von einem Reisebüro oder Veranstalter erhalten (z online Unterkunftskanäle und Reisebüros). Seit Holiday Club ist der Dienstleister, kommt ein Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und zustande Holiday Club. Auch in diesem Vertragsverhältnis Holiday Club, als Verantwortlicher, verarbeitet personenbezogene Daten auf die gleiche Weise, als ob die Reservierung direkt über vorgenommen würde Holiday Clubeigene Kanäle. Der Kunde sollte jedoch beachten, dass seine Daten außerdem von jedem Administrator des Reservierungskanals oder dem Reisevermittler als unabhängiger Verantwortlicher verarbeitet werden Holiday Club.

Neben einer Unterkunftsreservierung müssen Kunden, die eine Unterkunft wünschen, eine Reisebenachrichtigung ausfüllen, in der der Kunde bestimmte Informationen einreicht.

Wenn das Unternehmen mit dem Kunden vereinbart, dass die Rechnung per Rechnung beglichen wird, kann es Kreditinformationen des Kunden überprüfen und einholen. Die Rechnungsstellung erfolgt grundsätzlich nur an Firmenkunden.

5.3 Kameraüberwachung

Das Kameraüberwachungsregister besteht aus digitalen Aufzeichnungen, die von Kameras übertragen werden Holiday Club an den erforderlichen Stellen positioniert hat. Kameraüberwachungsdaten werden automatisch gespeichert.

Wenn ein Kunde bei der Unterkunft eine Schlüsselkarte verwendet, werden diese Informationen automatisch im System gespeichert, aber die Schlüsselkarte speichert keine persönlichen Daten, so dass sie kein persönliches Register darstellt.

5.4 Cookies

Holiday Club sammelt IP-Adressen und Cookie-Daten seiner Kunden, wenn sie die besuchen online Service. Diese Daten werden für gezieltes Marketing und zur Erbringung von Dienstleistungen verwendet.

5.5 Online Formen und physische Formen

Normalerweise füllen Kunden auch Formulare aus online oder auf einem Papierformular. Daten in einem Formular können auch von einem Kundendienstmitarbeiter von gesammelt werden Holiday Club.

6 Aktualisierung der Daten

In der Regel aktualisieren wir Daten zu Kunden aufgrund von Mitteilungen der Kunden selbst. Die Datenquelle für solche Benachrichtigungen kann neben der betroffenen Person auch ein Dritter sein. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass alle externen Datenquellen zuverlässig sind und alle Daten und Informationen korrekt sind. Wir können Daten beispielsweise basierend auf den im Bevölkerungsregister enthaltenen Angaben aktualisieren. Diese Daten werden in unseren Registern nicht automatisch aktualisiert, daher hoffen wir, dass unsere Kunden eine Mitteilung über die Aktualisierung von Daten an unser Unternehmen übermitteln, damit die Daten in unseren Kundenregistern aktuell bleiben. Wir können personenbezogene Daten basierend auf Informationen erheben und aktualisieren, die wir von Behörden und Unternehmen erhalten haben, die verschiedene Dienstleistungen anbieten (wie der Postdienst und Aller).

7 Offenlegung und Weitergabe von Daten

Holiday Club veröffentlicht die von ihm erhobenen personenbezogenen Daten nicht und erfüllt eine Geheimhaltungspflicht in Bezug auf personenbezogene Daten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Aktien- und Anteilsregister sind nach dem Wohnungsgesellschafts-GmbH-Gesetz und dem GmbH-GmbH-Gesetz öffentliche Urkunden und können daher auf Verlangen offengelegt oder an einem bestimmten Ort eingesehen werden.

Holiday Club übermittelt keine Daten außerhalb des Konzerns, außer an Vertragspartner, die diese zur Verfügung stellen Holiday Club mit einer bestimmten Service- oder Supportfunktion. Solche Betreiber können beispielsweise Systemlieferanten, Dienstleister im Bereich Kundenbeziehungsmanagement, Anbieter von Reinigungsdiensten, Anbieter von Verkaufsdiensten, Anbieter von Sicherheitsdiensten, Parteien sein, die das Inkasso verwalten, Postdienste, Marketingdienste, Anbieter zusätzlicher Dienstleistungen , und andere ähnliche Geschäftspartner. Holiday Club hat mit diesen Geschäftspartnern Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen. Die Datenschutzvereinbarungen beinhalten eine Vereinbarung, dass diese Parteien personenbezogene Daten auf sichere Weise und nur für den in der Vereinbarung genannten Zweck verarbeiten, sowie über den Standard der Informationssicherheit und darüber, wie Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten gemeldet werden müssen.

In Bezug auf Kameraüberwachung und Unterkunftskarten können Daten an Behörden weitergegeben werden, wenn diese dies verlangen Holiday Club. Bei ausländischen Gästen werden Reiseanzeigen an die Polizei übermittelt. Die in Reisemeldungen enthaltenen Daten werden den Behörden auf Anfrage übermittelt. Eine Reisebenachrichtigung kann auch teilweise ausgefüllt werden, auf der Grundlage von Informationen, die bei einer Unterkunftsreservierung angefordert werden.

Im Rahmen von Aktiengeschäften vereinbaren die Parteien dies in der Regel Holiday Club reicht im Namen des Käufers eine Vermögensübertragungssteuer-Meldung beim Finanzamt ein. In einem solchen Fall, Holiday Club mit einer Vermögensübertragungssteuermeldung personenbezogene Daten an das Finanzamt weitergibt.

Eine Weitergabe oder Übermittlung von Daten außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder an internationale Organisationen erfolgt nicht. Eine Ausnahme hiervon bilden die Verwaltungssysteme Timeshare and Villas Shareholders und Share Transactions, da das System, in dem diese Daten verwaltet werden, von einem amerikanischen Geschäftspartner geliefert wird und sich die Server des Systems in den Vereinigten Staaten befinden. Das Unternehmen hat mit dem genannten Systemlieferanten einen Vertrag nach EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, der als Grundlage für die Gewährleistung des Datenschutzes und einer angemessenen Datenverarbeitung dient. Außerdem, Holiday Club kann Daten an seine Konzerngesellschaften außerhalb des EWR weitergeben, aber in solchen Fällen werden Verpflichtungen gemäß den Standardvertragsklauseln der EU mit den Konzerngesellschaften unterzeichnet.

Das Marketing erwirbt als Zusatzleistung einen Datenanreicherungsdienst von einem externen Dienstleister. Durch diesen Anreicherungsdienst verbinden sich die Dienstleister mit Holiday ClubKundeninformationen Personenbezogene Daten von , die zum Beispiel für gezielte Direktmarketing-Mailings an bestimmte Kundengruppen verwendet werden. Dieser Dienst wird nur für Telefonmarketing und Direktmailingzwecke verwendet. Personenbezogene Daten, die im Enrichment-Service verwendet werden, sind beispielsweise Alter, Geschlecht, Sprache, Wohnort, Haushaltsgröße, Lebensphase und Bildung. Diese zusätzlichen Angaben werden im Rahmen von nicht übermittelt Holiday Clubeigenen Kundenregister, sondern verbleiben als Information im Register des Diensteanbieters. Holiday Club gibt personenbezogene Daten an den Auftragsverarbeiter weiter, um diesen Anreicherungsdienst zu implementieren.

8 Speicherfristen personenbezogener Daten

Zu Marketingzwecken erhobene Daten werden nach Widerruf der Einwilligung aus dem Register gelöscht. Personenbezogene Daten werden maximal ein Jahr gespeichert, wenn es sich um eine nicht funktionierende E-Mail-Adresse im Marketingregister handelt.

Im Aktienregister müssen personenbezogene Daten gespeichert werden, solange die Person Aktionär ist, und für 10 Jahre, nachdem die Person diesen Aktienbesitz aufgegeben hat. Holiday Club speichert Daten eines Altgesellschafters höchstens 11 Jahre.

Die Daten einer Person werden in Hotel- und sonstigen Dienstleistungskundenregistern nicht länger als fünf Jahre ab dem Datum des letzten Bezuges von Dienstleistungen durch den Kunden gespeichert.

Personenbezogene Daten, die als Patientendaten eingestuft sind, werden gemäß der Verordnung des Ministeriums für Soziales und Gesundheit über Patientendokumente für die vorgeschriebene Zeit gespeichert. In der Regel bedeutet dies z Holiday Club dass die Daten für 12 Jahre nach dem Tod eines Patienten oder, wenn keine Informationen darüber vorliegen, für 120 Jahre nach der Geburt des Patienten gespeichert werden. Allerdings unterliegen nicht alle behandlungsrelevanten Materialien den Aufbewahrungsfristen von Patientenunterlagen und in diesen Fällen werden die Daten maximal fünf Jahre ab Leistungserbringung gespeichert.

Daten aus der Kameraüberwachung werden für einen als notwendig erachteten Zeitraum gespeichert, wenn sie zweckgebundene und zu untersuchende Daten enthalten. Nach Abschluss der Untersuchung werden die Daten für die Dauer gespeichert, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Beendigung der Aufbewahrungspflicht werden die Daten innerhalb von drei Jahren gelöscht. In anderen Fällen werden die Daten regelmäßig vernichtet und für längstens sechs Monate ab Aufnahme gespeichert.

Mittels Cookies erhobene Daten werden je nach Art des Cookies nicht länger als drei Jahre gespeichert.

Der Verarbeitungszeitraum für personenbezogene Daten von Firmenkunden beträgt drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem diese Daten letztmalig zur Durchführung einer Dienstleistung aus dem Dienstleistungsvertrag gegenüber der betroffenen Person benötigt wurden.

Konto- und Inkassodaten sowie sonstige ggf. als Rechnungslegungsmaterial einzustufende Daten, die Kundeninformationen enthalten können, werden für die nach dem Rechnungslegungsgesetz vorgeschriebene Zeit gespeichert. Rechnungsbelege werden beispielsweise sechs Jahre ab Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums aufbewahrt.

Telefonaufzeichnungen werden ab dem Datum des Telefongesprächs maximal einen Monat lang gespeichert.

Die Daten im Besichtigungsvorbehaltsregister werden für maximal fünf Jahre ab dem Zeitpunkt gespeichert, an dem die Person zuvor an einer Besichtigung einer Aktie teilgenommen hat.

Personenbezogene Daten in Immobilienverwaltungs- und Instandhaltungsregistern werden maximal 10 Jahre gespeichert. In der B-to-B-Kundendatenbank werden personenbezogene Daten maximal fünf Jahre ab dem Zeitpunkt der vorherigen Zusammenarbeit mit dem Unternehmen bzw. dem letzten Kontakt zwischen den Parteien gespeichert.

Daten von online Formulare im Zusammenhang mit einem Marketingwettbewerb werden innerhalb von sechs Monaten nach Ende des Wettbewerbs gelöscht. Wenn das betreffende Formular jedoch verwendet wurde, um eine Einwilligung zum Direktmarketing zu erteilen bzw online Marketing, werden Informationen über eine solche Einwilligung wie oben in Bezug auf die abgegebene Einwilligung beschrieben gespeichert. Soweit Daten auf dem Formular auftragsbezogen sind, werden die Daten maximal fünf Jahre ab Ende des Abrechnungszeitraums gespeichert, in dem die auftragsgemäße Leistung erbracht wurde (Mietdauer, Weiterverkauf).

Ein Aktionär kann eine Mietabtretung entweder mit einem per Post versandten Formular oder einem auf der Website zu findenden Dokument einreichen. Wir speichern Mietaufträge für maximal sechs Jahre ab Ende des Jahres, in dem die zur Miete eingereichte Woche abgelaufen ist. Aufgaben werden als Ausdrucke in einem verschlossenen Bereich gespeichert. Mietverträge werden auch in elektronischen Systemen verarbeitet und als Teil der Daten eines Anteilseigners und in der für die Daten eines Teilzeitnutzungsberechtigten beschriebenen Weise verarbeitet.

Daten auf anderen Formularen werden so lange gespeichert, wie es für ihren Verwendungszweck erforderlich ist.

9 Grundsätze des Registerschutzes

Zugriffsrechte auf Holiday ClubDie Register von sind auf Personen beschränkt, die personenbezogene Daten für ihre Arbeit benötigen. Die Vergabe von Zugriffsrechten richtet sich nach den Vorgaben von Holiday Club, die sich an den Prozessen des Unternehmens orientieren. Datenbanken zur Speicherung von Daten und Informationsnetze werden durch organisatorische und technische Maßnahmen geschützt. Kontrolle und Schutz der Register entsprechen den im EU-Raum geltenden Vorschriften.

Darüber hinaus wurde mit allen Vertragspartnern, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben oder an die Daten übermittelt werden, eine Datenschutzvereinbarung abgeschlossen oder in einem anderen Dokument Datenschutz vereinbart. Vertragspartner sind verpflichtet, ein ausreichendes Datenschutzniveau zu wahren.

Anmelden bei Holiday ClubDie persönlichen Register von erfordern die Verwendung persönlicher Benutzernamen und Passwörter. Wir haben unser System auch durch technische und administrative Maßnahmen geschützt.

Manuelles Material, das personenbezogene Daten enthält, wird immer in einem verschlossenen und kontrollierten Raum aufbewahrt.

10 Recht einer Person, die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu überprüfen

Jeder hat das Recht zu fragen Holiday Club ob das Unternehmen sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet und was diese personenbezogenen Daten sind.

Der einfachste Weg, um Daten über sich selbst anzufordern, ist das Ausfüllen eines Informationsanfrageformulars in Holiday Club online Service. Das Formular ist erhältlich unter www.holidayclub.fi/tietolomake. Eine Person kann ein Auskunftsersuchen auch persönlich oder auf andere Weise schriftlich stellen, wenn sie dies wünscht.

Wir liefern keine Kameraüberwachungsdaten, da das Material auch personenbezogene Daten anderer Personen enthalten würde und dies einen unzumutbaren Aufwand erfordern würde.

Wir liefern keine Informationen über Cookies, da Cookies nicht automatisch einem Benutzer zugeordnet werden können und wir diese Details nicht ohne unverhältnismäßigen Aufwand ermitteln können.

Soweit Holiday Club fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne eines Registers und ist nicht der Verantwortliche, Holiday Club liefert in der Regel keine personenbezogenen Daten; Stattdessen muss eine Anfrage an den Verantwortlichen gestellt werden. Dies betrifft beispielsweise eine von einer Finanzierungsgesellschaft erworbene Kundenfinanzierung.

Wir werden so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt der Informationsanfrage, auf eine Informationsanfrage antworten.

Je nach gewünschter Versandart liefern wir die Informationen entweder per Post oder auf elektronischem Weg. Bevor wir die Informationen übermitteln, bemühen wir uns sicherzustellen, dass es sich bei der Person, die die Informationsanfrage gestellt hat, um die betreffende Person handelt. Bei begründeten Zweifeln an der Identität der anfragenden Person werden wir um weitere Informationen bitten.

Wenn eine Informationsanfrage unberechtigt oder unangemessen ist (z. B. wiederholte Informationsanfragen), können wir eine angemessene Gebühr für die Erfüllung der Anfrage erheben oder die Lieferung der angeforderten Informationen verweigern.

11 Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten sowie Recht der betroffenen Person, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

Wenn die personenbezogenen Daten Fehler enthalten, kann eine Person deren Berichtigung verlangen. Wir werden die Daten nach erfolgter Fehlermeldung schnellstmöglich berichtigen. Die Berichtigung der Daten kann aufgrund einer Mitteilung der Person erfolgen oder wenn Informationen zu diesem Thema aus einer anderen zuverlässigen Quelle stammen.

Eine Person ist zur Information verpflichtet Holiday Clubunverzüglich über etwaige Fehler in ihren personenbezogenen Daten zu informieren. Eine Benachrichtigung kann beispielsweise per E-Mail erfolgen an: tietosuoja@holidayclub.fi

Jeder hat das Recht auf Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“) nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, oder wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht und diese Einwilligung widerrufen wird. Die Daten werden auch gelöscht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten unrechtmäßig ist oder wenn Holiday Club ist zur Löschung der Daten nach dem Gesetz verpflichtet.

Eine Person hat das Recht zu verlangen Holiday Club die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn:

• Die Person wartet auf eine Antwort auf einen Antrag auf Berichtigung oder Löschung von Daten
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Löschung der personenbezogenen Daten ein und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung
• Holiday Club die genannten personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt
• Die Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten eingelegt und es wird festgestellt, ob Holiday ClubDas berechtigte Interesse von überwiegt das der betroffenen Person.

Wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten beispielsweise aus den oben genannten Gründen eingeschränkt, dürfen diese personenbezogenen Daten nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristische Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses. Diese Einschränkung gilt jedoch nicht für die Speicherung personenbezogener Daten

12 Recht auf Widerspruch gegen personenbezogene Daten aus einem bestimmten persönlichen Grund

Jeder hat das Recht, aus besonderen persönlichen Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen Holiday Clubberechtigtes Interesse.

Eine Person kann einen Antrag unter Angabe der Gründe für den Widerspruch gegen diese Verarbeitung stellen. Eine Anfrage ist per E-Mail zu richten an: tietosuoja@holidayclub.fi. Holiday Club kann die Umsetzung eines Antrags bezüglich eines solchen Widerspruchs aus gesetzlich festgelegten Gründen ablehnen.

13 Recht, Direktmarketing zu verbieten

Werden personenbezogene Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, kann eine Person der Verwendung der Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall können personenbezogene Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeitet werden. Wenn ein Kunde Direktmarketing untersagen möchte, senden Sie dies am einfachsten per E-Mail an: tietosuoja@holidayclub.fi

14 Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer erteilten Einwilligung, kann diese jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

15 Das Recht einer Person auf Datenübertragbarkeit

Jeder hat das Recht, die ihm bereitgestellten personenbezogenen Daten zu erhalten Holiday Club und die auf Grundlage einer erteilten Einwilligung oder eines Vertrages verarbeitet werden, in einem maschinenlesbaren Format und das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.

Ist eine solche Übermittlung technisch nicht machbar oder nicht sicher, kann der Kunde die aufgrund des Überprüfungsrechts erhaltenen personenbezogenen Daten auf Wunsch an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.