+34 928 153 776 reservations@hccanarias.com

Inre husregler

 

  1. Det betraktas som gäst på komplexet uteslutande för den eller de personer som har checkat in och undertecknat registreringsformuläret. Bevisa din identitet med ett giltigt ID eller pass.
  2. Besök av familj eller vänner till rummen och/eller gemensamma utrymmen i komplexet (pool, solarium, etc.) är INTE tillåtna.
  3. Hotelldagen börjar kl 16:00. och slutar 11:00. på avresedagen. Efter denna tid kommer det att antas att gästen stannar en natt till och motsvarande debitering kommer att debiteras.
  4. När en gäst använder en parkeringsplats vid komplexet ansvarar ledningen inte för partiell skada eller total stöld av fordonet eller av föremål som lämnats inuti.
  5. Det är gästens skyldighet att hålla sina samtal i en måttlig ton och se till att deras barn inte stör resten av gästerna. På samma sätt samtycker gästen till att täcka kostnaden som innebär reparation eller utbyte av föremål, möbler eller materialegendomar i komplexet som har skadats helt eller delvis, antingen genom slarv eller avsiktligt.
  6. En deposition på 100€ krävs kl check-in för att täcka eventuella skador eller missbruk enligt 5, 13 och 14. Antingen kontant eller med betalkort. Om betalkortet används spärras depositionen på kortet och annulleras på avresedagen, så den dras inte från gästens konto.
  7. Firande och/eller fester är förbjudna i hela komplexet, rummen och/eller gemensamma utrymmen.
  8. Komplexet ansvarar inte för föremål som lämnas i anläggningens allmänna utrymmen, inte heller för föremål som lämnas inne i rummen efter utcheckning.
  9. De föremål eller värdesaker som glömts av en gäst i rummet kommer att förbli i förvaltningen av komplexet under en period av 30 dagar. Kostnaden för att skicka tillhörigheterna kommer att betalas av kunden. Vid slutet av denna period och om inget anspråk har gjorts, kommer föremålen att levereras till närmaste kontor för den lokala polisen.
  10. Gästen accepterar att leverera alla föremål som tillhör komplexet som har lånats ut till honom, i de förhållanden som de levererades under. Annars måste gästen stå för kostnaden för reparationen, eller i förekommande fall den totala eller partiella förlusten. Beloppet bestäms av komplexet.
  11. Ledningen avsäger sig allt ansvar för förlust av smycken, pengar, dokument eller andra värdesaker av något slag, som förvaras i rummen, på grund av att det finns ett kassaskåp för deras förvaring.
  12. Gäster som uppvisar en aggressiv, hotfull eller respektlös inställning på något sätt, antingen mot personalen eller andra gäster, eller gäster som använder droger, narkotika eller psykotropa ämnen, eller som visar symptom på att ha konsumerat dem, och de som visar uppenbara tecken eller beteende på att vara påverkad av alkohol, droger eller en substans av liknande karaktär, kan uppmanas att lämna komplexet omedelbart och kan, betraktat som fallet, rapporteras till den behöriga myndigheten. Komplexet förbehåller sig rätten till entré.
  13. Rökning är förbjuden inne i rummen och i anläggningens gemensamma utrymmen, förutom i de som är utomhus (RD.42/2010 av 30 december). På de gemensamma uteplatserna är dock rökning endast tillåten på anvisade platser. Varje komplex har ett rökområde, nära poolen, markerat med en grön skylt. Underlåtenhet att följa ovanstående förbehåller sig ledningen rätten att ta ut en extra avgift för tvätt och kemtvätt av gardiner, filtar etc. på 100.00 €
  14. Det är förbjudet att använda handdukarna för andra ändamål än det avsedda (badrumsgolv, ansiktsrengöring, moppning, skoputsning etc.). Missbruk av handdukarna kommer att medföra en avgift.
  15. Antalet personer som vistas i rummet får inte överstiga den tilldelade kapaciteten.
  16. Det är förbjudet att hänga upp alla typer av kläder på terrassernas/balkongernas räcken, synliga från utsidan.
  17. Lämpliga kläder måste alltid bäras i hela komplexet, det är inte möjligt att komma åt receptionen, kontor etc. i baddräkt.
  18. Det är förbjudet att boka hängmattor i solariet/poolområdet. Användning av hängmattor är endast tillåten när du använder poolen.
  19. Alla fall som inte anges i dessa regler kommer att lösas av ledningen.
  20. Efter att ha undertecknat registreringen / check-in, förklarar gästen att han i alla delar accepterar de nuvarande interna husreglerna.

Holiday Club Canarias

Avda. Minister Anna Lindh 1

35130 Mogán,

Gran Canaria, Spanien

Tel: + 34 928 561 480