+ 34 928 153 776 reservations@hccanarias.com

Interne husregler

 

  1. Det anses som gjest på komplekset utelukkende for personen eller personene som har sjekket inn og signert registreringsskjemaet. Bevis identiteten din med gyldig ID eller pass.
  2. Besøk av familie eller venner til rommene og/eller fellesområdene i komplekset (svømmebasseng, solarium, etc.) er IKKE tillatt.
  3. Hotelldagen begynner kl 16:00. og avsluttes kl 11:00. på avreisedagen. Etter dette tidspunktet antas det at gjesten vil overnatte en natt til, og den tilsvarende kostnaden vil bli belastet.
  4. Når en gjest benytter en parkeringsplass ved komplekset, er ikke ledelsen ansvarlig for delvis skade eller totalt tyveri av kjøretøyet eller gjenstander som er liggende inne.
  5. Det er gjestens plikt å holde samtalene i en moderat tone og sørge for at barna ikke forstyrrer resten av gjestene. På samme måte godtar gjesten å dekke kostnadene som innebærer reparasjon eller utskifting av gjenstander, møbler eller materielle eiendommer i komplekset som har blitt helt eller delvis skadet, enten ved uforsiktighet eller med vilje.
  6. Et depositum på 100€ kreves kl check-in for å dekke eventuelle skader eller misbruk som angitt i 5, 13 og 14. Enten kontant, eller med betalingskort. Dersom betalingskortet benyttes, vil depositumet bli sperret på kortet og kansellert på avreisedagen, slik at det ikke trekkes fra gjestens konto.
  7. Feiringer og/eller fester er forbudt i hele komplekset, rommene og/eller fellesarealene.
  8. Komplekset er ikke ansvarlig for gjenstander som etterlates i etablissementets offentlige områder, og heller ikke for gjenstander som er igjen inne på rommene etter utsjekking.
  9. Gjenstandene eller verdisakene som er glemt av en gjest i rommet vil forbli i varetekt av kompleksets administrasjon i en periode på 30 dager. Kostnaden for å sende eiendelene betales av klienten. Ved slutten av denne perioden og dersom det ikke er fremsatt krav, vil gjenstandene bli levert til nærmeste kontorer til det lokale politiet.
  10. Gjesten aksepterer å levere ethvert objekt som tilhører komplekset som er utlånt til ham, i de forholdene de ble levert under. Ellers må gjesten dekke kostnadene for reparasjonen, eller hvis aktuelt, det totale eller delvise tapet. Beløpet bestemmes av komplekset.
  11. Ledelsen fraskriver seg alt ansvar for tap av smykker, penger, dokumenter eller andre verdisaker av noe slag som oppbevares i rommene, på grunn av eksistensen av en safe for deres varetekt.
  12. Gjester som presenterer en aggressiv, truende eller respektløs holdning på noen måte, enten overfor personalet eller andre gjester, eller gjester som bruker narkotika, narkotiske eller psykotrope stoffer, eller som viser symptomer på å ha inntatt dem, og de som viser åpenbare tegn eller atferd på å være under påvirkning av alkohol, narkotika eller et stoff av lignende art, kan bli invitert til å forlate komplekset umiddelbart og kan, ansett som tilfellet, rapporteres til den kompetente myndigheten. Komplekset forbeholder seg retten til opptak.
  13. Røyking er forbudt inne på rommene og i fellesområdene til komplekset, unntatt i de som er utendørs (RD.42/2010 av 30. desember). Men på felles utearealer er røyking kun tillatt på anviste steder. Hvert kompleks har et røykeområde, nær bassenget, merket med et grønt skilt. Unnlatelse av å overholde ovenstående, forbeholder ledelsen seg retten til å kreve et tilleggsgebyr for klesvask og renseri av gardiner, tepper osv. på €100.00
  14. Det er forbudt å bruke håndklærne til andre formål enn tiltenkt bruk (baderomsgulv, ansiktsrengjøring, mopping, skopuss osv.). Misbruk av håndklær vil ha en tilleggsavgift.
  15. Antall personer som bor i rommet kan ikke overstige den tildelte kapasiteten.
  16. Det er forbudt å henge noen form for klær på rekkverkene til terrassene/balkongene, synlig fra utsiden.
  17. Passende klær må alltid brukes i hele komplekset, det er ikke mulig å få tilgang til resepsjon, kontorer osv. i badedrakt.
  18. Reservasjon av hengekøyer i solariet/bassengområdet er forbudt. Bruk av hengekøyer er kun tillatt mens du bruker bassenget.
  19. Enhver sak som ikke er fastsatt i denne forskriften vil bli løst av ledelsen.
  20. Etter å ha signert registreringen / check-in, erklærer gjesten å akseptere de gjeldende interne husreglene i alle deler.

Holiday Club Canarias

Avda. Minister Anna Lindh 1

35130 Mogán,

Gran Canaria, Spania

Tel: + 34 928 561 480